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苏报讯(苏报融媒记者 虞恬静)近日,由iSuzhou苏州市外籍人士服务平台推出的英文版新型冠状病毒防护大全《43Pic⁃tures to Know More about the Novel Coronavirus》,受到了外交部使团事务办公室的重点关注,并向各国驻华使馆、各国际组织驻华代表机构通知推荐。

苏州是全国第一个采用多国语言进行疫情信息发布的城市。抗击NCP疫情以来,iSuzhou 平台发布的一系列内容信息全面准确、形式生动活泼,不仅及时宣讲了新型冠状病毒肺炎的防疫信息,也让传播更有效果。2月1日,iSuzhou平台推出《43Pictures to Know More about the Novel Coronavirus》,该文全面介绍了新型冠状病毒的危害性,并从出行、居家等方面给出合理、科学的建议,图文并茂讲解防疫知识,并在第一时间及时推送。“这条推文被外交部关注、转发,我们也感到很振奋!”市外办相关负责人表示,“这更是对苏州做好外籍人士的服务工作、不断优化营商环境,打造国际化大都市的努力给予肯定!”

据了解,苏州目前拥有1.7万家外资企业,常住苏州的外籍人士超过2万人。疫情发生以来,由市政府新闻办公室主办的iSuzhou苏州市外籍人士服务平台,联合市政府外事办公室等单位,每日重点发布中英双语疫情通报,通过网站、微信公众号、App等各类渠道对外公开,及时传递有效透明的实时疫情动态,受到外籍人士的关注和点赞。家住园区的美国人苏贝妮拒绝了家人让她回国的要求,她说:“苏州采取了迅速而谨慎的行动,我们现在不缺信息和帮助,也从未感到孤独。”她还主动服务社区,宣传防疫知识,站在抗疫一线。

市外办于春节前成立涉外、社区、外商协会防疫专班,开通24小时服务热线,权威有效地回答疫情防控等方面问题;同时结合相关部门的最新政策,及时通过iSuzhou平台等官方对外信息平台发布常见涉外问题解答。

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